RRHH

Antes de nada, quiero dejar claro que no tengo ninguna formación en recursos humanos, ni pretendo dar lecciones a quienes sí la tienen.

Este pequeña nota, que parece sacada de un prospecto multilingüe de algún medicamento, redactado para evitar demandas absurdas, nace a raíz de esos giros inesperados que la vida a menudo nos reserva. Unos caminos escarpados y enrevesados que te llevan a cuestionar lo que, para otros, puede parecer evidente.

Por ejemplo: ¿De verdad soy arquitecto? Oficialmente, eso dice la sugerente tipografía del título que me entregó la Universidad de Ginebra al finalizar la carrera y que supongo aún conservo en algún cajón. Digo supongo porque, ahora que lo pienso, no sé con certeza donde está. ¿Sera una señal? Lo cierto es que, con el tiempo, entendí que aquel papel ligeramente satinado, solo certificaba el inicio de mi formación. Simplemente me habilitaba para ejercer “como” arquitecto. Más de 30 años después a menudo me sorprendo haciéndome esta pregunta, o por lo menos planteándome que significa realmente ser arquitecto.

Imagino que no es una inquietud exclusiva de esta profesión, y que a muchos de vosotros también os pasará.

En mi caso, el recuerdo de los años de facultad me deja un sabor agridulce. La arquitectura me prometió mucho, pero lo que me dió años después poco tuvo que ver. Y aun así recuerdo aquello con cariño. Disfruté de una formación rica, diversa, divertida y estimulante.

Aprendí a dibujar lo que antes no veía. Descubrí que lo cotidiano escondía proporciones esculpidas por la luz y las sombras. Mi mirada cambió: bastaba con levantar la vista. Me enseñaron la importancia del detalle, casi invisible, pero determinante en la belleza de un conjunto. Me dieron las herramientas para poder valorar y apreciar las cualidades de cada uno de los estilos arquitectónicos. Viajé a través de libros y sentado en autocares para comprobar que la mejor forma de vivir la historia de una ciudad es recorriendo sus calles.

Me demostraron, haciendo números, que la geometría y la física son la pareja que define la estructura de cualquier proyecto. Me enseñaron a hablar el idioma de los materiales, para lograr entender que el acabado que uno elige no es un detalle menor, ni un acto gratuito, sino una declaración de intenciones.

Yo era de aquellos que bebían los comentarios de los profesores. Me alimentaba de cada corrección, incluso de las más duras, lanzadas sin anestesia por el arquitecto de turno que dirigía el taller.

Me entregaron una “brújula”, imperfecta pero útil, para no perderme del todo entre trámites, licencias y normativas.

Descubrí una profesión que no conocía.

Fue como si, en medio de una conversación casual con alguien que acabas de conocer, te estuvieras enamorando casi sin darte cuenta.

Pero la realidad es que desde que dejé la Escuela de Arquitectura de Ginebra no he vuelto a sentir nada parecido.

De hecho, mi incorporación al mundo laboral fue como reiniciar algo que creía haber completado con éxito. Error. De pronto, me di cuenta del reducido margen de creatividad que dejaban la mayoría de los proyectos. Las exigencias del cliente, los pliegos técnicos, las normativas estatales, autonómicas, municipales… y las ineludibles hojas de Excel. Todo dejaba poco espacio para aplicar lo aprendido en la carrera. Nadie me había preparado para ello y tuve que adaptarme. Lejos quedaba la alegría proyectual vivida en la Universidad.

Con los años, esa sensación no ha hecho más que intensificarse.

La progresiva profesionalización del sector inmobiliario, liderada por perfiles más financieros que arquitectónicos ha precarizado el papel del arquitecto diseñador en favor del arquitecto gestor de proyecto. La rentabilidad manda. Es la “verdadera realidad” que rige este mundo.

Poco a poco, mi trabajo se llenó de tareas administrativas y de coordinación, no solo por la evolución del sector, sino también por necesidades internas de la empresa. Fue en este contexto cuando empecé a tocar, aunque de forma tangencial, el mundo de los recursos humanos. Entonces se hizo evidente la distancia entre mi formación universitaria y la realidad del ejercicio profesional.

En aquellas aulas todo giraba en torno al diseño individual. No se hablaba —o apenas— de liderar equipos, de mediar conflictos, de coordinar disciplinas. Habilidades necesarias para materializar los edificios en el mundo profesional real.

Sali de la escuela creyéndome (casi) un Howard Roark de “El Manantial” (1949), convencido de que el diseño de un edificio es el logro de una sola persona: el que lo firma. Un mito que las escuelas de arquitectura parecen perpetuar descuidando en sus planes de estudio las llamadas “competencias blandas” —liderazgo, comunicación, gestión financiera, marketing— como si fueran accesorios prescindibles frente al talento proyectual.

Pero la realidad te acaba alcanzando.

A pesar de la experiencia acumulada, la profesión sigue empeñada en ponerme constantemente a prueba, enfrentándome a situaciones nuevas que me obligarán a improvisar, tomar decisiones sin manual de uso para volver a aprender.

Y he llegado a una conclusión: la arquitectura, más que una carrera, es un deporte de equipo.

Hay que saber celebrar en grupo y también perder en grupo. Las incorporaciones y las bajas son parte de esta aventura.

Nunca me he sentido especialmente capacitado para llevar tareas de RRHH, pero siempre he relacionado su calidad con la de la empresa.

Lo bueno de esta profesión, y tal vez lo que me sigue atando a ella, es que nunca se deja de aprender, probar, equivocarse para volver a empezar.

En el fondo, sigo siendo —y probablemente siempre seré— un estudiante (bastante mayor) de arquitectura.

Y sospecho que nunca llegaré a ser del todo arquitecto, tal y como yo lo entiendo.